一汽大众速腾空调出风口喷铝粉

投诉编号：【1690889】 投诉时间：2026-06-17 16:27 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：速腾投诉车型：2026款改款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版

本人2025年12月2号在江苏省南京市购买了一台2026款的速腾3000万甄选超越版车型，目前就行驶了2千公里，就出现了空调喷粉现象。属于有严重的质量问题。对我生活和驾驶体验，身体健康都有很重要的影响。

一汽-大众厂家回复：您好，关于您反馈的白色颗粒问题，经第三方权威机构检测，其主要成分为聚乙烯醇，无毒无害，不影响车辆正常功能。针对该情况，我司已制定完善的专项维修方案，将尽快安排专人与您联系跟进，您也可以拨一汽-大众品牌客户关怀热线4008-171-888，会有工作人员为您进行解答，感谢您的理解和支持。