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埃安AION Y无钥匙解锁左尾灯不亮 航续虚标

投诉编号:【1690563】 投诉时间:2026-06-17 12:28 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION Y 投诉车型:2023款 Plus 610 乐享版 三元锂

常态至今无法解决的问题: 靠近汽车后,右尾灯闪一下,左尾灯无任何响应(灯不闪)。 转向灯操作杆不能完整复位。 车辆电池:宣传完全是虚假的。标610公里,不开空调(注意:北京市内道路,平稳驾驶)也就能行驶300多公里,冬天行驶距离更短。 以下车辆问题随机出现: 停车锁车后,车门把手不收回,后视镜不折叠(系统设置的是自动折叠) 车内屏幕:随机黑屏,随机重启。导航随机退出。 有一次,我在南四环行驶过程中,车机系统自己重启。当时车辆在4环上行驶着,吓坏我了。 车辆行驶中,双闪灯突然开始狂闪,按键,无法关闭。 车辆行驶中右转,方向盘回正后,右转灯变成了左转灯开始闪烁。 车辆行驶,后备箱门自己随机打开了。(4S店上周通知我去换锁) 轮胎起步打滑(注意:从未猛踩油门) 其它问题如摄像头自己就坏了等问题已经修了,就不在这里描述。我和长澜4S店售后刘经理以及另一位售后经理沟通,两位长澜店售后经理说厂家技术要求我遇到问题录像(很多问题是车辆行驶中出现的,我在2026年6月17日,冒着生命危险,用手机录下了一些问题,通过微信把视频发给了长澜的刘经理。厂家技术让我录像的想法能理解,但是不考虑我的生死吗?)我和刘经理多次沟通这辆车的指令信号混乱,那么车辆电脑的主板,CPU一定存在问题,最好检测维修或更换。不能头疼医头,脚疼医脚。但是4S店刘经理说没有检测设备,无法检测维修。只能把数据上报厂家。也请不动大区负责人。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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