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华晨宝马5系热管理模块故障 要求解决

投诉编号:【1690419】 投诉时间:2026-06-17 10:43 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系 投诉车型:2021款 530Li 尊享型 豪华套装

热管理模块漏水。本身就是宝马车到5年的时候一个通病。这个问题其实早就有了。去年保养的时候,他们没有查出来。等于拖到今年正好保养的时候查出来这个问题了。那今年保养的时候查出来这个问题,这个问题不可能正好是在超的两个月出现的,通知我们保养的时间,他正好卡在我们超了5年免费两个多月。经销商就是通过这样来赚钱的,明明可以全免费更换维修,现在跟我说可以免费一半。我要求免费维修。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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