零跑C16车机黑屏死机 无法使用

2025年11月21日购车，2026年5月6日出现电子后视镜黑屏，重启后正常，6月2日车机又出现死机，重启后恢复正常。6月12日再次出现死机情况，重启也没反应按零跑客服的方法重启也没反应，次日安排技术人员上门来维修，维修后恢复正常，6月16日又出现死机，屏幕无反应，请问，半年的新车车机就频繁出现问题这是正常的吗。技术人员跟我通话说的是我这个车是个例，那么就是说我这个车确实是有问题的，我现在要求给我换新车。