一汽大众速腾强制收取服务费和双保

投诉编号：【1689327】 投诉时间：2026-06-16 12:12 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：速腾投诉车型：2025款 300TSI DSG 超越版

2025年1月24日购买的双保产品，28日要求退货给厂家，他们告知无法退货。双保不是七天无理由退货吗？

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。