一汽大众速腾开空调会吹出白色粉末

投诉编号：【1688771】 投诉时间：2026-06-15 20:14 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：速腾投诉车型：2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版

厂家在车的质量上不严控把关，把有质量问题的车卖给消费者，是免费换蒸发器，新车拆成旧车，拆完或许还会二次喷粉，中控台还会异响，缝隙，有划痕。不拆呢粉末会伤肺，给身体造成不可逆的伤害。4S店还拒绝赔偿，诉求就是要求合理赔偿。

一汽-大众厂家回复：您好，关于您反馈的白色颗粒问题，经第三方权威机构检测，其主要成分为聚乙烯醇，无毒无害，不影响车辆正常功能。针对该情况，我司已制定完善的专项维修方案，将尽快安排专人与您联系跟进，您也可以拨一汽-大众品牌客户关怀热线4008-171-888，会有工作人员为您进行解答，感谢您的理解和支持。