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一汽大众迈腾发动机故障灯频繁报警

投诉编号:【1679465】 投诉时间:2026-06-08 00:46 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2023款 200万辆纪念版 330TSI DSG 豪华型

本人于2023年12月23日)购买一汽-大众迈腾330TSI豪华型轿车一辆,购车总价186,900元,车辆三包有效期至2025年12月22日(2年/5万公里)。【故障过程】自2025年10月起,车辆反复出现“发动机故障灯亮、怠速异常升高(高达2000转以上)”的同一质量问题。先后在一汽-大众授权4S店累计维修5次以上,更换多个核心部件,问题至今未解决。【详细维修记录】1.2025年10月3日,首次发现发动机故障灯亮起。当天前往4S店时故障灯自行熄灭,4S店表示“灯不亮检查不出来”,建议下次亮了再来检查。2.2025年10月9日(第一次维修),故障灯再次亮起,送至昌吉4S店。本人当场拍摄故障码P010600(进气管压力/空气压力信号不可信)。4S店清洗了两个传感器,问题未解决。维修工单:“检查发动机故障灯亮”。3.2025年10月24日(第二次维修),故障灯反复亮,出现怠速高达2000转以上异常。再次送至昌吉4S店。维修工单:“检查发动机故障灯亮,检查偶尔转速2000转”,问题未解决。4.2025年11月9日(第三次维修),昌吉索赔更换空气流量计。更换后故障暂时消失约4个月,于2026年3月再次出现。(约4个月仅行驶3695公里)5.2026年3月6日-18日(第四次维修),车辆送至新疆4S店。3月6日进店检查故障灯亮,3月18日索赔更换进气压力传感器。问题未解决。6.2026年4月20日(第五次维修),发动机故障灯亮,再次送至维修,索赔进气道总成,问题未解决。7.2026年5月1日(第六次维修),再次送至新疆4S店,索赔更换进气道总成并做保养。4S店认为这是解决问题的“终极方案”,问题未解决。8.2026年5月2日(第六次维修后次日),同一故障灯再次亮起。本人当场在4S店内拍摄故障码,仍为P010600——与2025年10月9日首次故障码完全相同。证明第五次维修完全无效,问题至今未解决。本人自2026年5月6日至今,与4S店及厂家沟通,要求依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十四条第(四)项退车,均被拒绝,厂家与4S店多次建议本人继续去4S店更换ECU和发动机线束,本人拒绝盲目无效维修,并重申退车诉求,客服仅表示会继续向上反馈处理,实际一直推诿拖延至今。【投诉诉求】本人不接受继续维修,也不接受赠送保养等善意补偿。仅接受以下两种方案:1.退车:全额退还购车款,由厂家配合办理购置税退税,并赔偿保险、交通费、误工费等直接损失。2.原价置换:置换一汽-大众品牌同级别全新车辆,不限定具体型号,由厂家承担全部购置税、登记费、上牌费,本人不支付任何差价。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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