轮胎内侧存在偏磨,4s店未给出具体原因及维修后续,请核实是轮胎问题还是汽车问题。轮胎未超三万公里,买车未超过三年,但出现裂纹,轮胎为韩泰轮胎,申请更换新轮胎。车漆在4s店做过喷漆,但是色泽不均匀,请核实是否正常。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。