一汽大众速腾空调喷白色粉末 空调异常

本人于济南一汽大众4S店购买速腾L车辆，车辆蒸发箱出现原厂质量问题。和本地4S店售后协商补偿方案，4S店起初仅给出1次保养或1年延保，方案完全无法弥补车主损失；后续仅升级为2年延保，依然拒不给出合理配套补偿。本人已经做出极大让步：愿意主动放弃延保，仅要求兑现免费保养+油卡的合理诉求，尽快了结此事、不再追究。但4S店态度强硬、消极敷衍，直接单方面终止协商、拒绝再沟通处理，完全无视车主合法合理诉求，售后服务体验极差。1.要求厂家介入监管一汽大众4S店，2.要求4S正视车辆原厂质量问题，落实我提出的补偿方案3.规范门店售后态度，主动联系车主友好协商、彻底解决问题。