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一汽大众速腾颠簸与加速时变速箱有异响

投诉编号:【1678480】 投诉时间:2026-06-07 01:59 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2025款 300TSI DSG 卓越版

我的一汽大众速腾购车仅1年,行驶17000公里,在三包有效期内正常使用。车辆出现两大异响问题:一是通过坑洼路面,变速箱传出哐当撞击声,判定为飞轮故障;二是加速时发动机舱有明显破笛子啸叫声,影响正常驾驶。该故障为车辆出厂质量问题,非人为、外力及使用损耗导致。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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