一汽大众速腾空调蒸发箱防腐层脱落

投诉编号：【1677708】 投诉时间：2026-06-06 09:34 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：速腾投诉车型：2026款 3000万辆甄选款 300TSI DSG 超越版

本人于2026年2月5日在平顶山华天一汽大众4S店买了一台2026款速腾超越300，4月21号左右在网络上有网友说这个车空调喷粉，我一看我的车确实也有这种情况，之前一直以为是外面的灰尘飞到车里的并没有在意，从此知道了我的车也难幸免解决方案是换蒸发器，我要求赔偿车辆的贬值，和免费维修。

一汽-大众厂家回复：您好，关于您反馈的白色颗粒问题，经第三方权威机构检测，其主要成分为聚乙烯醇，无毒无害，不影响车辆正常功能。针对该情况，我司已制定完善的专项维修方案，将尽快安排专人与您联系跟进，您也可以拨一汽-大众品牌客户关怀热线4008-171-888，会有工作人员为您进行解答，感谢您的理解和支持。