一汽大众速腾车辆空调出风口喷铝粉

投诉编号：【1677179】 投诉时间：2026-06-05 17:03 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：速腾投诉车型：2026款 L 300TSI DSG 精英型

1.购买新车后，发现空调一直出现喷铝粉质量问题，严重影响消费者身心健康。经沟通后，甲方拒绝消费者合法维权权益。2.甲方售卖的车辆存在严重不合格质量问题，侵害了消费者权益法。3.不接受甲方任何单方面的不合理，不合法要求。

一汽-大众厂家回复：您好，关于您反馈的白色颗粒问题，经第三方权威机构检测，其主要成分为聚乙烯醇，无毒无害，不影响车辆正常功能。针对该情况，我司已制定完善的专项维修方案，将尽快安排专人与您联系跟进，您也可以拨一汽-大众品牌客户关怀热线4008-171-888，会有工作人员为您进行解答，感谢您的理解和支持。