奇瑞风云A9L承诺的补偿一直未兑现

我于2025年8月28日在苏州某4S店订购风云A9L一台，9月28日开发票，9月29日提车。交完钱后需要报税，报不上才发现发票姓名中间多了一个空格，江苏省补已于9月29日截止。2025年12月24日经面谈书面承诺给予积分及其他相应补偿，双方约定4个月内积分到账，结果到最后一个邀请记录也没有，0积分到账。厂家客服跟踪联系也没用，说再给一个月时间，结果只有一个邀请记录而且还未提车，现在遥遥无期，等了一个又一个月，厂家客服跟踪也无济于事。