前后轮胎4条存在严重开裂现象,严重影响行驶安全,高速行驶存在严重安全隐患,厂家解释正常磨损,不存在安全隐患,可以正常使用,没把客户生命安全放在首位,无视风险,随时践踏他人生命安全。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。