





2024年2月本人购买的大众速腾,行驶仅一万多公里,一直按4S店保养,且没有超速过、也没有超载过。2026年5月17日发现四条轮胎中间都出现明显的开裂情况。5月24日前往当地的4s店检测,被告知轮胎已过保!随后4s店联系轮胎厂家申请质保,但也被忽悠,说什么不属于轮胎质量问题!但车辆仍在三年的质保期内,此短里程内出现轮胎开裂、老化明显不符合质量标准!极易影响爆胎交通事故,为了降低安全风险!维护消费者的权益,现要求韩泰厂家免费更换四条全新合格的轮胎。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
