本人2021款一汽大众迈腾B8,DQ330湿式双离合变速箱,购车时享受厂家官方10年20万公里变速箱延保,目前仍在质保期内。车辆行驶中突然提示变速箱处于紧急运行故障模式,可继续行驶,车辆锁档、动力受限,存在高速行驶安全隐患,属于大众迈腾变速箱机电单元(TCU)批量质量通病。原购车4S店现已倒闭,本人现身处锦州,联系当地一汽大众4S店,对方推诿扯皮不履行厂家质保。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。