从购车至今,问题重重!3个来月使用期间,原厂附件60得不到最终解决,期间故障不断,辅助系统故障、座椅故障、线路烧毁,直到高速行驶中座椅冒烟自燃,行驶断电。提车4个月不到,故障不断,线束烧毁并影响了人身安全,属于严重安全质量故障。强烈要求退车,品牌方及4S店仅口头道歉,无回应,没有任何进展。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。