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上汽大众威然经销商出售库存车 要求处理

投诉编号:【1525270】 投诉时间:2025-10-24 00:58 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:威然 投诉车型:2024款 380TSI 尊驰版

这个车2024年12月出厂,库存了8个月,在出售没有对车辆做保养和电池维护,在交车的时候电池亏电搭电启动给我的,也没主动说换电池,和保养,换机油,在使用一个月后电池亏电,两次跑4S店充电,新车才使用。希望4S店给我一个说法,没有换机油和电池维护,服务做一次免费保养。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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