小鹏MONA M03仪表台安全气囊处凹陷

投诉编号：【1550986】 投诉时间：2025-12-03 12:07 投诉品牌：小鹏汽车投诉车系：小鹏MONA M03 投诉车型：2025款 502 长续航 Max

安全气囊中控台面有明显严重凹陷，当天提车回程路上就发现问题，现在不清楚是否有安全隐患问题，开去售后不做任何检测用肉眼说是安全的没有问题的，对比了其他车都没有凹陷，现在售后店长不处理推卸责任，多次反映不给处理问题，给我身心造成巨大阴影，维权艰难！

小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，我们非常重视您的反馈，并完全理解您遇到的困扰，经了解，已有工作人员与您进行沟通解决方案，再次向您表达我们的歉意。