在高速上变速箱突然处于紧急运行模式,2、4、6、倒挡丢失,汽车突然失速,加油后行车顿挫感极强,车辆驾驶时速度时快时慢,影响行车安全,在停车熄火整车断电后,重新启动车辆后功能恢复,已出现数次上述情况,存在极大安全隐患,车库实验室上大批次同款车用户针对该问题进行了投诉,此问题为车辆质量问题,严重影响车主生命安全。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。