车辆从杭州行驶到江西婺源县,于第二天正常行驶中突然跳出“变速箱处于紧急运行模式”,所幸没有发生事故,联系过厂家4S店需要自费,本人平时按车辆公里数要求保养,出现此种大众双离合变速箱质量通病觉得不合理特此诉求要求厂家就近4S店免费尽快更换TCU,变速箱油。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。