一汽大众探岳变速箱挡位缺失 无奇数挡

路上行驶突发出现变速箱故障，故障显示，变速箱处于紧急运行模式，可以继续运行，行驶中，只有2.4.6挡，挡位顿挫，熄火后，故障消失，继续行驶10分钟左右，故障又出现，下午至杭州萧山进行故障维修，显示机电单元故障，让商家申报厂家优惠索赔，厂家拒绝了索赔，未回复理由，变速箱作为整个车的核心部件，车是19年9月份，到目前还未满6年，核心部件就报故障码，变速箱的产品质量存在问题。