大众探岳电池接线柱有损伤 韩泰轮胎开裂

1、2025年5月初洗车时发现四个轮胎排水缝内都是裂纹。2、2025年5月初加玻璃水时发现电池接线柱有损伤，且无保护板。3、2025年5月17日到4S店要求对上述问题进行处理，4S店工作人员检查同意存在上述问题，然后拍照后说他们需要反馈，让回去等消息。4、2025年5月20号4S店工作人员打电话反馈说轮胎厂家（韩泰轮胎）给的回复是三年内有问题可以找他，还是微信消息回复的；电池接线柱损伤，处理结果是他们可以给我打磨一下。