新车还没出4S店就发生了发动机故障，而4S店却假装不知情继续卖车。这种行为严重侵犯了消费者的权益，是极其不负责任的表现。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
