投诉编号:【697506】 投诉时间:2022-01-24 17:38 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵3 投诉车型:2014款 1.3L 手动 舒适版





我是2021年5月在瓜子二手车买的车,这个车我正常保养,到2022年1月10左右,我上午车开着都正常然后用完车放到车位上好好的,过了1个小时我正常启动车就发现车辆发动机抖动,噪音大,我赶紧熄灭车辆,我把车弄到修理厂,修车师傅说初步判断跳齿,顶气门,用内窥镜检查发现轻微顶气门,拆开发动机检查跳齿链条拉长,更换正时套装,维修活塞,更换气门!总共花了3300元!搜索后发现,这个车是通病链条拉长,车质量问题,请求上汽集团赔偿我的维修费用。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。