投诉编号：【501052】 投诉时间：2020-07-25 19:44 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：世嘉 投诉车型：2013款 1.6L 手动 品尚型 三厢
在加油站加油到跳枪2次仍然显示未加满，每次启动时候会比上次熄火前汽车油表瞬间变小很多。没有灰滤碳罐堵塞造成负压，这是一个严重的安全隐患，碳罐是一个气体通道，堵塞就存在严重后果，雪铁龙只要加一个灰滤，再在保养说明书上跟消费者说明灰滤定期多长时间保养，也就解决了用户的一个重要安全隐患。请厂家与4S店本着对消费者负责人的态度，赶快免费帮我更换油泵、碳罐，加装灰滤，使车能安全正常运行！
东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
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