投诉编号：【488351】 投诉时间：2020-06-26 09:52 投诉品牌：上汽集团 投诉车系：名爵3 投诉车型：2011款 1.5 AMT 精英版
冷车起动会熄火，正常使用过程中车辆顿挫，经检测为发动机正时链条拉长。正时链条为商家宣传的终生免维护部件。且网上查寻此问题为名爵3共性问题，即为车辆设计缺陷。此类问题车辆理应被召回。怕出现更大问题目前车辆已不敢行驶。希望厂家可以提供免费更换正时套件服务。
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
2020-06-24车型：2014款 1.5L 自动 精英版
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