投诉编号：【454524】 投诉时间：2020-03-16 17:14 投诉品牌：上汽集团 投诉车系：名爵3 投诉车型：2011款 1.3 AMT 舒适版
上汽名爵3开了28000公里正时链条拉长引起发动机跳齿，出现这样的问题，金华4S店推卸责任，生产厂家不仅没有处理态度，多次联系更是置之不理，推诿了事，维权之路曲折艰辛。因车质量问题，上市企业对广大消费者的诉求毫无责任感，打4S店询问处理结果，称自己修好了就不赔了，欲哭无泪。
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
