投诉编号:【221048】 投诉时间:2017-09-30 07:22 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2012款 2.0 自动 品驭型 三厢

车辆在冷车发动后出现抖动,而且低速行驶过程中出现熄火现象。在4S店检查行车电脑告警时发现P0012/P0011故障告警,需要更换发动机里的凸轴传感器和电磁阀。但4S店以该车已经出保为由拒绝免费更换。从告警可以看到,该故障是持续性告警,而且第一次出现的里程是16369KM,第一次出现告警的时候仍然在质保期内。在进行出保前检查时,并没有工作人员检查并发现该告警。因为故障第一次出现在质保期内,因此要求厂家按照质保条件进行维修更换。
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