东风雪铁龙世嘉变速箱电磁阀故障无法升挡

东风雪铁龙世嘉变速箱电磁阀故障无法升挡，变速箱经常故障，无法升挡，导致路口追尾，推测为电磁阀故障，此款变速箱大面积出现此问题，厂家却不予理睬，售后电话回答一律不清楚，极其不负责，今天是9月13号，8月10号的投诉已经1个多月了，4S店一直电话告知设备不好，无法让我到店检测，车辆现在仍无法使用，让我继续等待。400今天打电话回访，不痛不痒的口头表示了下歉意，然后挂电话。真牛，店大欺客，看来投诉他们也不在乎啊，看来没人能管了。