上汽MG3车身生锈腐蚀存在严重的安全隐患

投诉编号:【220036】 投诉时间:2017-09-24 22:32 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵3 投诉车型:2013款 1.3L 手动 舒适版

投诉内容:

2012年提车,提车时没检查底盘,3000公里保养时观察底盘构造,忽然发现车辆空调排水口直接排到前副车架上,和服务店反映,店端说无法处理,现在副车架锈蚀非常厉害,存在严重的安全隐患。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:上海汽车授权售后服务中心郴州陆威已联系客户沟通处理方案,售后服务中心会做好后续跟进。

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