上汽MG3行驶中变速箱异响故障需要更换

投诉编号:【218916】 投诉时间:2017-09-18 20:29 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵3 投诉车型:2013款 1.3L AMT 舒适版

投诉内容:

维修费需要近10000元,变速箱是核心部件,他保修3年和6万公里,目前该车行驶47000公里,就出现重大零件更换事件!投诉汽车质量有问题!希望能给消费者一个比较明确的回复,67000的车,刚过质保出现18%维修费,还是正常使用出现变速箱重大问题!

投诉回复:

上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,售后服务中心会做好后续跟进。

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