投诉编号：【209072】 投诉时间：2017-07-26 15:43 投诉品牌：上汽集团 投诉车系：名爵3 投诉车型：2012款 1.5L 手动 风尚版
上汽MG3正时链条无故拉长导致发动机抖动。昨天开车发现汽车打着火后发动机突突的，抖动严重，发动机故障灯亮起，不能正常行驶。找朋友拖到就近的修车店，师傅检查后说是正时链条拉长了导致的。师傅说了如果顶缸了还得修缸呢。请问这个链条是免维护的？当初介绍时可是说免维护的啊。请求厂家就这一问题给出回复。
上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，售后服务中心会做好后续跟进。
