投诉编号：【185032】 投诉时间：2017-03-03 11:30 投诉品牌：上汽集团 投诉车系：名爵3 投诉车型：2013款 1.3L 手动 舒适版
4万公里行驶中发动机发生故障，检测为发动机正时链条延迟造，上汽MG3发动机正时链条延迟顶了气门造成发动机损伤，气缸气门损毁。淮南4S店和上汽集团，不给发动机质保免费维修！上汽宣传的“永久免维护正时链条传动”造成发动机损伤，要求4S和上汽负责此次维修的全部费用。
上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，售后服务中心会做好后续跟进。
