上汽MG3发动机气门断裂造成缸盖活塞损坏

1月27日大年三十回老家，在回来的路上行驶中听到发动机异响，随后熄火，再次打火不能启动，后找朋友拖到武强县修理厂，因春节放假，也不知道4S店电话，晚上9点多才到家，随后与衡水售后微信联系，小周询问了详细情况后便没了消息。正月初八，4S正式上班，修车师傅怀疑是正时链条跳齿，打开更换链条后仍不能启动，不得已拆开气缸盖检查，检查发现是气门断裂，将活塞和气缸盖子顶坏，修车师傅认为，该车是先断的气门，属于发动机质量问题，随后我与衡水4S店售后联系，要求派人调查，4S店工作人员经查看说我的车超过了保质期，不能派人过来，并说这不算质量问题，还质问我为什么车辆坏后不拖车到4S店，我地距离4S店近70公里，当时是大年三十我怎么把车拖过去。能找到车把我拖回家已是万幸了。我的车是13年12月买的刚跑了29000公里，平时开车很稳从不开快车，因离4S店较远平时保养在保养中心，用力驰多的机油，工作人员又说是不在4S店保养的原因。这样推脱，实在令客户心寒。出现这样的问题据我了解决不是个例，这是一个严重的质量缺陷，希望有关部门引起重视，对该批次的车召回，更换发动机。