上汽MG3发动机无法启动怀疑正时链条拉长

投诉编号:【180802】 投诉时间:2017-02-04 15:12 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵3 投诉车型:2013款 1.3L 手动 舒适版

投诉内容:

我上网查询了下,正时链条坏了是这个车的通病,有好多车友都维过权,4s店以过保和长时间没在4s点保养为理由,不给质保。可当时买的时候宣传说是正时链条终身免维护的呀,关键是现在车无法启动,更不能开到4s店。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,售后服务中心会做好后续跟进。

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