东风雪铁龙世嘉更换变速箱电磁阀后漏油

投诉编号:【170007】 投诉时间:2016-11-30 10:54 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2010款 1.6 自动 尚乐版

投诉内容:

本人10年购买的世嘉车辆,至今使用的几年中,是不是遇到各种故障,第一次是排放故障,后面开始各种小毛病出现了,车窗控制器失灵,变速箱故障报警,挡泥板脱胶,前挡开胶,等等,后在网上了解到,世嘉车辆普遍存在类似问题,后逐一解决。然而,现在又有了新的故障,变速箱漏油,在车辆停放一段时间后,车上有变速箱滴下来的油。。。而且是在更换了变速箱电磁阀之后出现的。致电东风雪铁龙售后让咨询本地4S店,本地4S店又告知自动挡变速箱属于精密部件,需要送到上海检测维修,费用接近1W,需要自己承担,本人绝对不能接受。因我了解到,这类问题是此变速箱的通病(参照投诉编号78281、70526),我希望厂家正式此类问题,该召回的召回,该延长保修就延长保修。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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