东风雪铁龙世嘉变速箱电磁阀突然故障

2012年11月买的车，行驶5万多公里，16年10月以80左右的速度在高架上正常行驶，突然车身顿挫和抖动，挡位由4挡降至三挡，此后电脑报警，service灯亮，果断将车移自苏州雪铁龙4S店，经过检测电磁阀故障，去4S店沟通，说不在保修范围之内，要自己付费，网上搜索了下，发现很多该车都出现过这种情况，很明显这属于质量问题，并有的地方对此都能进行免费更换，为什么我的就不能，希望厂家能正确对待质量问题，该故障真的相当恐怖，试想要是在高速行驶，突然发生该故障，会产生什么后果！！！还有本人为此华了近2000元更换电磁阀和加机油，希望厂家不要因为产品质量问题让老百姓买单，请将此费用及时退还，同时为了体现雪铁龙的社会责任，保障公民的人生安全请雪铁龙公司坦诚面对，谢谢！