东风雪铁龙世嘉前右轮跟后右轮减震异常

投诉编号:【162258】 投诉时间:2016-10-15 12:56 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2016款 1.6L 自动 品尚型 经典

投诉内容:

从15年四月份买了车之后车子一直就存在大大小小的好多毛病,刚提回家没几天车门跟车玻璃就开始出现异响,按理说新车本不应该有这种毛病,去了三四回4s店也没有给解决,只是去了给车门锁上点黄油。到16年的五六月份车子减震就开始出现问题,减震格外的硬,行驶过程中右后轮减震还会经常出现砰砰响的声音,去4s店检查,去了只是让修车师傅跟我出去测试了一下,毕竟市区的路跟县城的路不一样,根本没办法试出来,几句话就把我打发走了,后来断断续续又去过几次照样还是没有解决,2016.10.13再次去4s店,修车师傅直接来句等减震响的特别频繁了再来,那我干脆等直接报废了再去得了吧,至少我去了试不出问题来也要给我来个常规检查吧,这他妈是啥服务态度。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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