上汽MG3贷款还清后4S店不退分期押金

投诉编号:【158421】 投诉时间:2016-09-20 11:26 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵3 投诉车型:2013款 1.3L 手动 舒适版

投诉内容:

2014年2月份分期付款买的车,2年分期,1.3手动舒适,当时压了2000块的押金,说分期付完之后就会退了,现在都过了大半年了也没个人出来说个准话,还有车辆登记证书到现在迟迟不给,找到店里面说什么登记证书让人给拿走了,问谁拿走的,他们说不知道,这不是在欺诈消费者吗?给上汽公司打电话快打爆了,一直无人接听!押金我不要了,你们公司把登记证书给我啊,你们公司给的我这个电话021-62316888一直是正在通话,让你们天天开着一辆没有身份证的车,你们愿意吗?难道你们拿我们的登记证书去做贷款了吗?太后悔买这辆车了!开到20000公里车就出现质量问题,正时链条,气门等不该出现的问题,今天花了1800块钱修好了,这就算了,你们公司必须把登记证书给我,登记证书!登记证书!登记证书!还有你们别让我在联系什么电话,人工根本就打不进,自己的车辆登记证书自己都拿不到,后悔,真后悔,而且很愤怒!车友们看到的可得注意了。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对客户反映情况进行了沟通解释,客户未再提出异议。

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