投诉编号：【157416】 投诉时间：2016-09-13 13:24 投诉品牌：上汽集团 投诉车系：名爵3 投诉车型：2013款 1.3L 手动 舒适版
2014年2月份分期付款买的车，2年分期，1.3手动舒适，当时压了2000块的押金，说分期付完之后就会退了，现在都过了大半年了也没个人出来说个准话，还有车辆登记证书到现在迟迟不给，找到店里面说什么登记证书让人给拿走了，问谁拿走的，他们说不知道，这不是在欺诈消费者吗？给上汽公司打电话快打爆了，一直无人接听！后来我打听到，不止我一个人是这样，很多买MG车的消费者都是一个下场，工商局也投诉了，难道消费者权益就怎么容易被欺诈吗？希望广大车友们一定要擦亮眼睛，看清这些个黑心商家！
上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对客户反映情况进行了沟通解释，客户未再提出异议。
