投诉编号：【133338】 投诉时间：2016-03-23 18:56 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：世嘉 投诉车型：2014款 1.6L 手动 品尚型
在上次投诉组合开关未解决情况下，4S店内售后部长电话联系客户竟然说：“你随便再发帖和投诉也没用，最后还得到我这处理”这是什么鬼话？这就是一个4S店内售后部长说的话？和雪铁龙厂家沟通后说回复，对于这个部长处理意见至今没有反馈，这是什么解决问题态度。
东风雪铁龙厂家回复：对于客户在4S店有不好的服务体验，我们感到抱歉。同时，东风雪铁龙感谢客户的宝贵意见，后期会加强对4S店的监管。
