投诉编号：【131133】 投诉时间：2016-03-11 10:54 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：世嘉 投诉车型：2014款 1.6L 自动 品尚型
我的车在高速回家路上，突然变速箱故障跳挡，后去4s店他们检查出是变速箱电磁阀故障，要换两个，还有变速箱油，还有什么垫子，特离谱的是维修2小时要680元工时费？一共要2000左右，我车3年多了，里程7万多了，，因为12年买的所以轮不到3包只有两年质保，所有费用要我自费，可我看看网上，还有雪铁龙论坛上因为这款变速箱的话题多是可以延长到4年的。所以我得问问我这问题到底该怎么办！ 昨天4S店给回复了，只给免了680的工时费，其它的照价买单，要我1300大米，不知道厂方怎么跟他们沟通的，心寒啊
东风雪铁龙厂家回复：对于该车出现的问题，4S店已联系用户进行检查并提供处理方案。但由于车辆已出保，维修涉及费用问题，用户暂未进店处理。
