东风雪铁龙世嘉前减震弹簧断裂

前右减震弹簧15年6月发生过断裂，电话客服说是偶发事件，到本地4S店维修，并检查左前震，保证没能问题，2月16是早刚启动车不久，突然左前震弹簧又发生断裂，其位置基本相同。车子共行驶4万7千里，平每年1万公里，以城市道为主。因连续发生同类重大安全故障，让人不得不怀疑质量问题，联系客服，因本地4S店关门，联系客服，竟让我到盐城进行维修，这样的车谁还能开到盐城，并且态度生硬，推诿。经查询，此类重大安全故障曾发生在同一时期的车上。投诉减震弹簧存在重大安全隐患，并要求厂家提出解决方案。