上汽MG3经销商不退定金

投诉编号:【117693】 投诉时间:2015-11-25 10:44 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵3 投诉车型:2014款 1.3L 自动 舒适版

投诉内容:

本人打算买辆合资品牌汽车,后在大同云海汽车贸易有限责任公司看了MG3,销售人员说MG3绝对是合资品牌,当时就交了定金5000元,后来回来听朋友说MG3现在是自主品牌,不是合资车,本人认为是销售欺诈,于是要求退还定金5000元,销售经理直接说不可能,还说他能把上海大众车也说成是自主品牌。现在都过去一年多了,一直没有退还定金5000元。

投诉回复:

MG厂家回复:我司已与客户取得联系,对客户反映情况进行了沟通解释,客户未再提出异议。

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