投诉编号:【108460】 投诉时间:2015-09-07 15:48 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵3 投诉车型:2011款 1.3 手动 舒适版

MG3买了有两年多。行驶18270公里。副车架(元宝梁)锈蚀严重,面积也比较大,有一面有锈掉皮的现象,4S店向上汽集团反映,答复接上滴管空调水不继续滴了就行,像这样的地盘再锈蚀两年车不散架了?再说汽车底盘应该是厂家重点防锈处理的地方啊!应该开到报废都不应该出问题的地方的。严重有安全隐患。锈蚀原因:设计缺陷空调出水流经元宝梁造成锈蚀。我又找其它的同款同年份的车来看,空调水直接滴在副车架上都有锈点!所以我充分的相信,这是上汽的设计问题,所以我提出在保修期内厂家给更换配件。上汽公司还是答复安装滴管,这是指标不治本的方法。我要更换元宝梁消除安全隐患!
MG厂家回复:上海汽车授权售后服务中心菏泽荣盛已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,售后服务中心会做好后续跟进。