东风雪铁龙新世嘉发动机烧机油

投诉编号:【107555】 投诉时间:2015-08-29 21:04 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2014款 1.6L 手动 品尚型

投诉内容:

我于2014年12月8日在聊城金宇雪铁龙4S店购买了一辆14款1.6手动品尚行新世嘉,当车辆行驶2800公里时我发现机油尺已经够不到机油了,当时4S店要求做首保我没同意,4s给补加到中线让跑跑看看,又行驶了500公里机油又到底线了,没办法被迫在3500多公里时做了首保,我感觉雪铁龙发动机先天设计缺陷。现在三次机油测试做完第一次千公里机油消耗380.8克。第二次千公里为312.9第三次为300.2克,平均千公里为331.3克严重超过雪铁龙厂家250克的标准,最让人气愤的时雪铁龙厂家不给解决问题,4s回复说先这样开着等烧厉害再说,事实摆在眼前却不给解决,并且还采取拖延战术的做法,就我个人而言对神龙雪铁龙总部彻底失望。雪铁龙这种做法是及其不负责任!

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:对于该车出现的问题,4S店已联系客户沟通解释并提供处理方案。建议客户配合网点的处理方案,若有问题可随时与4S店及客服中心联系。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@thedinglelab.com
车库实验室版权所有 京ICP备15019238号