东风雪铁龙世嘉发动机烧机油

投诉编号:【105373】 投诉时间:2015-08-09 11:37 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2013款 1.6L 手动 品尚型 三厢

投诉内容:

2013年12月27号在青岛进口汽车大修厂买的车,保养一直都在即墨永日保养的,首保时没留意,而在以后的保养时发现机油消耗严重,前后一共做了3次机油测试,每次机油都不同程度的消耗,(具体数据都在永日4S店保存)最后一次测试结束日期是20157月9号,消耗差不多300多克机油1000公里。在这次测试周期内4S店给更换火花塞,并把机油换成0W--30,加油站更换成中石油,以前一直在中石化。之前打过雪铁龙厂方服务热线投诉,厂方给出的处理意见是继续观测,说我的车的机油消耗还在可控范围之内。试问一下每1000公里消耗300克,7500公里保养周期下来机头还剩下多少?车子还能跑吗?(强烈要求更换发动机)是不是在中国犯罪的成本太低,如果此事出现在车子的原产地法国的话厂家还会这样支支吾吾吗?作为车主真是没有办法了才到贵站投诉,我想中国还是有讲道理的地方。还望贵站伸张正义。拜托了!

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况,4S店已对该车实施检测,建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。

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