投诉编号:【84127】 投诉时间:2015-02-25 22:49 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵3 投诉车型:2013款 1.3L AMT 舒适版
变速箱换挡抖动在购车2个月内就出现过问题,索赔过一次,离合片总成,现在又出现换挡后加油车身抖动以及往前窜的情形,发动机噪音大,换挡过程中,有撞击声出现,还发现离合执行器漏油,4S店说不碍事,这纯属安全隐患,排气管已经腐蚀严重,4S店说:要彻底出现腐烂才能更换,变速箱跳挡,在高速行驶过程中直接跳为空挡,幸好周围前后无车辆,没造成事故,这些问题,4S店以没在店内进行保养拒绝提供售后,如果这些问题是个人驾驶问题或者别的缘由造成,我绝对不会申请售后,可是明显的质量问题,为何不给予解决?
MG厂家回复:我司已与客户取得联系,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。