上汽MG3正时链条齿轮脱齿顶气门

投诉编号:【80813】 投诉时间:2015-01-24 18:23 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵3 投诉车型:2014款 1.3L 手动 舒适版

投诉内容:

正时链条出现问题导致气门和缸体碰撞。这是这款车的通病,厂家不给处理。车还在保修范围3年或6万公里。现在车才跑了2万公里。4S店回的答复是车没有在店保养,为什么不给于保修,这是车的本身质量存在的问题。想抓紧时间给我解决。

投诉回复:

MG厂家回复:我处已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,客户未再提出异议。

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